今日発表された"Best Drive-Thru In America" （アメリカのベスト・ドライブスルー）ランキングで、最大手のマクドナルドが昨年の総合4位から12位へと急降下した。

業界紙QSRが行ったこの調査はアメリカのファストフードチェーン店25社を対象に行われ、サービスの充実度を「スピード」「正確さ」などのカテゴリーによって評価され、「正確さ」ではマクドナルドは9位から19位となった。マクドナルドは 人気歌手ジャスティン・ティンバーレイクを起用した"I'm Lovin' It" という新キャンペーンを今週月曜日にスタートさせたばかりで、サービス向上キャンペーンも行ったばかりだった。

総合ランキングは以下のとおり（）内は昨年の順位
1. Chick-fil-A (1)
2. Taco Bell (3)
3. Wendy's (2)
4. Burger King (5)
5. El Pollo Loco (13)
5. Jack In The Box Inc. (10)
7. Taco John's (20)
8. Arby's (6)
9. KFC (19)
10. Checkers Drive-In Restaurants Inc. (8)

ランク入りしている店で日本にあるのはウェンディーズとＫＦＣぐらい？1位、7位、10位に関しては名前を聞いたことすらありましぇん。私の住んでる南カリフォルニア以外にあるんでしょうけど。